Añadimos capacidad operativa a medida que crece tu plataforma.

Gestionamos el alta de clientes, sus revisiones y la conciliación financiera con tus socios y proveedores, y acordamos de antemano quién responde de cada paso.

De qué depende la operativa

El crecimiento atraviesa más de un sistema.

Un mismo recorrido puede implicar a una plataforma, una entidad financiera, un proveedor de verificación, un procesador y un servicio de pagos. Cada traspaso necesita responsable.

A quién se dirige

Los negocios con los que trabajamos.

  • Plataformas de pagos y de comercios

    Alta de empresas, apoyo a las investigaciones y conciliación de liquidaciones.

  • Negocios de finanzas integradas

    Trabajo definido entre el distribuidor, la entidad y los proveedores de servicios.

  • Prestamistas digitales

    Evidencias de clientes, expedientes de crédito completos y administración de préstamos.

Lo que gestionamos

Servicios desde el alta hasta la liquidación.

Cada servicio termina en una unidad de trabajo que aceptas. Empieza por uno.

Quién hace cada etapa

Del alta a los fondos salvaguardados.

Gestionamos cinco de estas etapas.

Fintech y pagos · seis etapas

El ciclo de vida de fintech y pagos recorre seis etapas numeradas a lo largo de una plataforma. Prestamos cinco como servicios de Firefly, dibujados como módulos ámbar. Son «Alta de clientes», «Alertas de seguimiento», «Disputas y contracargos», «Conciliación de liquidaciones» y «Salvaguarda de fondos». Una etapa es una decisión de tu equipo, dibujada como una pieza de decisión oliva marcada con una persona. Es «Decisión de cumplimiento».Ámbar, un servicio de Firefly. Oliva, tu decisión.
  1. Alta de clientes

    Recogemos la solicitud, calificamos el riesgo y completamos las comprobaciones.

    OnboardingOS

  2. Alertas de seguimiento

    Revisamos alertas L1 y coincidencias del filtrado y preparamos las investigaciones L2.

    FinancialCrimeOS

  3. Decisión de cumplimiento

    Tu responsable de cumplimiento o la entidad autorizada decide cada caso.

    Tu decisión

  4. Disputas y contracargos

    Reunimos las evidencias y preparamos cada respuesta en los plazos del sistema de tarjetas.

    ReconcileOS

  5. Conciliación de liquidaciones

    Conciliamos las liquidaciones de bancos y PSP y depuramos las cuentas transitorias.

    ReconcileOS

  6. Salvaguarda de fondos

    Conciliamos los fondos salvaguardados de entidades de pago y de dinero electrónico.

    ReconcileOS

Por dónde empezar

Empieza por la cola o el flujo que limita tu capacidad.

Elige un segmento de alta de comercios, una cola de revisión o un flujo de liquidación, y mide el trabajo completado y el coste total de gestionarlo.

Definimos el alcance de los servicios en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

Quién decide

Dónde acaba nuestro trabajo y empieza el de tus socios.

Prestamos un servicio operativo. La captación de depósitos, la concesión de préstamos, la emisión y la ejecución de pagos siguen en las entidades autorizadas.

Tu primera operativa

Tráenos una operativa.

Cuéntanos el proceso, el volumen y qué significa «terminado» para ti. Te enviaremos un alcance, un plan de despliegue y una propuesta.