Hacemos avanzar solicitudes, pólizas y siniestros hasta su siguiente paso.

Gestionamos trabajo de seguros definido, desde la preparación de solicitudes y la administración de pólizas hasta la coordinación de siniestros y la conciliación.

De qué depende la operativa

Cada decisión aseguradora depende del trabajo que la rodea.

Corredores, suscriptores, tramitadores y equipos financieros necesitan información completa y un seguimiento constante para que lo que deciden se ejecute.

A quién se dirige

Ajusta el servicio a tu negocio.

  • Aseguradoras

    Operaciones definidas en torno a tus sistemas de suscripción, pólizas, siniestros y finanzas.

  • MGA y negocios con facultades delegadas

    Administración de solicitudes y pólizas dentro de tus facultades delegadas y las condiciones de la aseguradora.

  • TPA y colaboradores de servicios

    Fases acotadas de siniestros o servicios administrativos que encajan con tus responsabilidades.

Lo que gestionamos

Servicios a lo largo del ciclo de vida del seguro.

Cada servicio termina en una unidad de trabajo que aceptas. Empieza por uno.

Quién hace cada etapa

El ciclo del seguro, de la solicitud a las reservas.

Gestionamos ocho de estas etapas. Tu equipo o tus socios se ocupan de la etapa de reaseguro.

Seguros · 11 etapas

El ciclo de vida de seguros recorre once etapas numeradas a lo largo de una plataforma. Prestamos ocho como servicios de Firefly, dibujados como módulos ámbar. Son «Solicitud y comprobación», «Cotización, aceptación y emisión», «Gestión de pólizas», «Facultades delegadas y bordereaux», «Control del cobro de primas», «Tramitación de siniestros», «Recobros» y «Datos de reservas e informes». Dos etapas son decisiones de tu equipo, dibujadas como piezas de decisión oliva marcadas con una persona. Son «Decisión de suscripción» y «Cobertura y liquidación». Una etapa corresponde a tu equipo o tus socios, dibujada detrás de la plataforma como un sistema de acero sobre un adaptador. Es «Reaseguro».Ámbar, un servicio de Firefly. Oliva, tu decisión. Acero, tu equipo o tus socios.
  1. Solicitud y comprobación

    Comprobamos la solicitud, normalizamos la relación de valores y analizamos el historial de siniestralidad.

    UnderwritingOS

  2. Decisión de suscripción

    Tus suscriptores seleccionan, tarifican y aceptan el riesgo dentro de tus facultades.

    Tu decisión

  3. Cotización, aceptación y emisión

    Administramos la cotización y la aceptación y seguimos las condiciones pendientes.

    UnderwritingOS

  4. Gestión de pólizas

    Emitimos pólizas y tramitamos suplementos, renovaciones y anulaciones.

    PolicyOS

  5. Facultades delegadas y bordereaux

    Preparamos los bordereaux de primas según los requisitos de cada aseguradora.

    PolicyOS

  6. Control del cobro de primas

    Facturamos primas, seguimos los impagos y emitimos avisos de anulación.

    PolicyOS

  7. Tramitación de siniestros

    Recibimos la declaración, verificamos los datos de cobertura y coordinamos las evidencias.

    ClaimsOS

  8. Cobertura y liquidación

    Tu equipo de siniestros decide cobertura, reservas y liquidación.

    Tu decisión

  9. Recobros

    Gestionamos la subrogación y la venta de restos hasta su cierre.

    ClaimsOS

  10. Reaseguro

    Tu equipo o tus socios

  11. Datos de reservas e informes

    Preparamos los triángulos de reservas y los datos de IFRS 17 y Solvencia II.

    RiskOS

Por dónde empezar

Empieza por el ramo y el proceso que se repiten.

Una cola de solicitudes de ramos de empresas o un proceso de suplementos es un buen primer servicio.

Definimos el alcance de los servicios en Estados Unidos, Latinoamérica y Europa.

Quién decide

Tu modelo de facultades se aplica en cada etapa.

La selección del riesgo, la tarificación, la aceptación, la cobertura y la liquidación siguen tu modelo de facultades. Asumimos el trabajo contratado y sus excepciones.

Tu primera operativa

Tráenos una operativa.

Cuéntanos el proceso, el volumen y qué significa «terminado» para ti. Te enviaremos un alcance, un plan de despliegue y una propuesta.